Vergiftungsnotruf 145 (24h)

Aus dem Ausland oder bei technischen Problemen: +41 44 251 51 51

Bei Bewusstlosigkeit oder Atem- und Kreislaufstillstand:

144 Rettungsdienst alarmieren (innerhalb EU 112).
Erste Hilfe nach den aktuellen Empfehlungen leisten.
Kein Erbrechen herbeiführen und keine Flüssigkeit einflössen.

Halten Sie bei Ihrem Anruf folgende Informationen bereit:

Wer?	Alter, Gewicht, Geschlecht der betroffenen Person
Womit?	Angaben zu SUBSTANZEN, PRODUKTENAMEN, Pflanzen, Tieren, Medikamenten, Drogen, Lebensmitteln usw.
Wie?	AUFNAHMEWEG (geschluckt, in die Augen, eingeatmet, auf die Haut, in die Nase, …).
Wieviel?	Schätzen Sie die maximal mögliche MENGE ab!
Wann?	ZEITPUNKT des Geschehens. Wieviel Zeit ist seit dem Vorfall verstrichen?
Was noch?	Beobachtete SYMPTOME (Erbrechen, Müdigkeit, Schmerzen, …), erste getroffene Massnahmen.
Wichtig!	TELEFONNUMMER, unter welcher Sie erreichbar sind.

In den meisten Fällen kann Tox Info Suisse Entwarnung geben und die betroffene Person nach der Durchführung einfacher Massnahmen zuhause unter Beobachtung bleiben.

Wenn eine ärztliche Kontrolle nötig ist:

Nehmen Sie wenn möglich die betroffene Substanz mit oder fotografieren Sie sie (mit Inhaltsangaben).
Bei einer Autofahrt kann es ratsam sein, dass sich jemand zur betroffenen Person setzt (insbesondere bei Kindern) während jemand anderer das Autofahren übernimmt.