Tox Info Suisse : Hausse des appels de 1.7 % en 2023

Communiqué de presse du 15 octobre 2024

Au numéro d'urgence 145, les particuliers et les professionnels de la santé obtiennent des conseils téléphoniques en cas d’intoxications, 24 heures sur 24. La fondation « Tox Info Suisse » qui gère ce numéro d'urgence publie aujourd'hui son rapport annuel 2023. Le nombre de consultations téléphoniques a augmenté de 1,7 % l’année dernière, correspondant à 41’263 de consultations effectuées. Malheureusement, il n’a toujours pas été possible d’assurer le futur financement de ce numéro d’urgence de sorte que la fondation continue de devoir puiser dans ces réserves de plus en plus modestes.

En 2023, Tox Info Suisse a effectué 41’263 consultations (+1.7 % par rapport à 2022) ce qui correspond à 113 appels par jour en moyenne. 95% des demandes de conseils concernaient l’être humain, 5 % se rapportaient aux intoxications chez l’animal.

Statistiques des appels concernant les demandes de conseils chez l’être humain :

  • Qui appelle ?
    -> 70% des demandes étaient issues du grand public, 20% provenaient des professionnels de la santé et 9 % d’autres instances. 

  • Qui est victime d’une intoxication ?
    -> 53 % de toutes les demandes de conseils concernent les enfants et les adolescents de moins de 16 ans dont la majorité était à nouveau des enfants de moins de 5 ans (représentant 79 % des appels liés aux enfants et adolescents).
    -> Répartition des sexes : Le sexe masculin a été légèrement prédominant chez les enfants (51% vs. 48%, 1% inconnu) ; quant aux adultes, le sexe féminin prédominait nettement (58 % vs. 42 %).

  • Dans quelles circonstances les intoxications sont-elles survenues? 
    -> La plupart des intoxications accidentelles (81 % de toutes les demandes de conseil) ont lieu à domicile ; dans le cas des intoxications intentionnelles (14 % de toutes les demandes), la majorité est survenue dans le cadre de tentatives de suicide.

  • Quels sont les agents toxiques incriminés ?
    -> Médicaments et produits domestiques ont causé près de 60 % des intoxications.
    Veuillez consulter le tableau suivant.
    -> En 2023, les 225 intoxications graves ont principalement été causées par les médicaments (72 %), mais aussi par les produits d’agrément, les drogues et l’alcool (14 %).
    -> 7 décès ont été déplorés, tous chez des adultes, dont quatre étaient dus à des médicaments, deux à des produits chimiques et un cas était dû à des drogues.


Ces chiffres en augmentation montrent que les conseils fournis par Tox Info Suisse en cas d’intoxications correspondent clairement à un besoin. C’est pourquoi il est d’autant plus décevant qu’il n’a toujours pas été possible d’assurer le futur financement de ce numéro d’urgence. Ainsi, la fondation doit continuer à puiser dans ses réserves, alors que celles-ci s’épuisent prochainement.

Vous trouverez le rapport annuel 2023, de plus amples informations concernant différents sujets, des statistiques détaillées ainsi qu'un article informatif sur les (prétendues) plantes toxiques sur notre site internet (www.toxinfo.ch).



Pour toute information complémentaire, veuillez contacter:
Questions médicales et statistiques: Dr. méd. Colette Degrandi (Cheffe de clinique)
Questions concernant le financement de Tox Info Suisse: Damaris Ammann (Directrice)



Tox Info Suisse
Freiestrasse 16, CH-8032 Zürich
Tel.: +41 44 251 66 66
E-Mail: info@toxinfo.ch